今日は朝から確定申告をやった。とはいえ会計ソフトを使っているので、あまり苦労しないでやれる。
はずだったんだけど……
支払う税金も支払われる税金も0円。つまりプラマイゼロ。
こんなことある！？とすぐに会計ソフトのサポートセンターにチャットで問い合わせた。
12分待ちとのことで、12分待ったら、パッと画面が切り替わり、さらに15分待ち、と。
そんなこんなで、チャットがつながるまで30分。
会計ソフトの中の人がデータをチェックしてくれて、プラマイゼロになることもあるんですよ、入力間違えてなければこれでOKです、となって終了した。
（10年くらい確定申告やってるけどプラマイゼロって初めて見た……）
で、このチャット待ってる間ですよ。かつて別のチャットでかなり待たされたことを思い出した。
なんというか、お悩み相談系のラインチャットですね。かなり待たされたというのは、正確に言うと違う。なぜかというと結局繋がらなかったからだ。
このラインチャットは自死を考えている人にもオープンになっていて（というか主な対象はそこだろう）これ、「私の言葉なんか結局誰も聞いてくれない」ってかえって自死への最後の一押しになってしまうんじゃないか？
同時に、そのような需要のチャットが激混みである日本って……と思った。いのちの電話も繋がらないことで有名ですよね。
病んだ国だ。ブータンでしたっけ？国民の幸福度が一番高い国って。一回そういうところ見に行ってみたいな。